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                  優秀美容師必須改掉的十六大不良習慣

                  眾所周知,一家專業的美容院必然擁有一個各方面能力都非常出眾的美容師團隊。美容師是顧客判斷美容院好壞的第一標準,如果你的美容師都讓顧客感到難受,那么這家美容院定然好不到哪兒去,因此美容師的形象和素質尤為重用。那么美容師需要改掉哪些缺點才能成為一個完美的美容師呢?

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                  1、不清洗美容工具,例如美容師為顧客按摩的按摩儀器掉在了地上,沒有經過清洗便繼續給顧客使用。

                  2、認為自己為顧客做完美容工作自己的事便完成了,你應該對將顧客送出門,告訴他歡迎下次再來,讓他感到美容院是個溫暖的地方。

                  3、美容師不注意個人儀表衛生。上班的時候穿著隨意,并且說話大聲,不分場合哈哈大笑,自己衛生儀表從沒有注重過。

                  4、目光短淺,只抱著賺錢的心去對待顧客,對穿著華麗的顧客笑臉相陪,對穿著較差的顧客,甚至不愿抬頭和他交流。

                  5、打扮怪異,喜歡非主流,在理發店將頭發染黃,并將頭發弄成爆炸頭,還要去紋身店紋一個殺馬特的紋身。

                  6、有些美容師做事操之過急,不會細水長流,顧客一來,便對顧客介紹各種昂貴產品,要求客戶購買,讓客戶難堪,下次寧愿選擇一家較差的美容院,也不愿意來你這里。

                  7、在工作期間總是吃東西。

                  8、不把工作放在心上,美容師對老板的話左耳進右耳出,對顧客提的意見拋之腦后,工作隨意,效率不高,沒有激情。

                  9、美容師不要總是板著一個臉,臉上沒有任何笑容,這讓顧客難以和你交流。

                  10、非常八卦,總喜歡聚集一批人,在背后聊這聊那,對別人的丑事尤為關心。

                  11、從不換位思考,太過自主,當顧客有和你不同的意見是,總是拿著自己的想法強加給他人,不考慮他人的現實處境。

                  12、過于傲慢自大,對于顧客總喜歡夸大自己能力的美容師,說自己的美容技術是美容院里最好的,不停的吹噓自己,這讓顧客十分反感,現實的效果才最重要。

                  13、不尊重顧客,在顧客說話的時候沒有看著顧客,而是漫無目的的亂看,或者邊聊微信邊和顧客說話。

                  14、過于自主的美容師,以自我為中心,總覺得自己為你做的就是最好的,不接受任何批評的語言,在言語上從不讓步,以此得罪顧客,造成美容院的經濟損失。

                  15、不聽從意見,顧客對美容院加盟店或者對你提供的一些改進意見,總是那各種理由去搪塞,不會從自身上找原因,不懂得改變。

                  16、不進行顧客的滿意度調查的美容師不是一位優秀的美容師,不知道顧客是否對自己的美容技術滿意,對美容院的環境設施滿意。

                  只有改掉這些缺點,才能成為一個合格的美容師,所以在工作的時候一定要多加注意,把不良習慣都改掉。


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