美容行業是一個更新換代比較快一個行業,所以人員流動性也是非常大的,那么當美容院加盟店店長或者是管理者出現流動時,作為美容院老板都需要提前去做好美容院店長人員招聘方面的事宜或者是自己通過美容院內部選拔而來選出適合在美容院做店長的人來。當美容院老板通過招聘方式或者是挖同行業的管理人才時,那么作為美容院新店長如何處理好和員工的關系呢?
大家也都知道所為的新官上任三把火,一般只要是新進的管理者都會整理一下美容院各方面的問題,特別是員工素質要求和工作業績要求也包括對顧客的態度要求,一般只要新進管理者或者是店長都會出現或者是導致很多老員工不滿意,作為美容院新進店長想要和顧客搞好關系那么都需要新進店長做到以下幾點。
第一、新進店長需要安撫員工
作為新進美容院店長你首選做的不是做什么大的改革和大的整頓,首先要做的都是安撫員工工作,因為作為美容院店長不要因為你的到來之后而讓別的員工也突然的流失,突然離職,是的中國最不缺的都是人,可以畢竟老員工做的時間久了都美容院的情況比較了解,對顧客的情況和美容院的企業文化各方面都是非常熟悉的,所以總比招來的新人要強的很多。
作為新進店長你到來的第一件事都是安撫大家的工作,讓大家能夠穩定中工作,告訴大家以前的工作都非常努力、美容院的業績不好或者是經營不好,可能是因為思路上的問題或者管理存在問題,所以這些都是和大家沒有關系的,當新店長上任的第一件事都是安撫員工,那么接下來的工作都要好做的很多,只要和新老員工熟悉了,能夠讓她們接受了,那么在以后的工作中你改革或者整頓管理都會得到大家的認可和肯定。
第二、新進店長需要關心老員工
作為新進店長、首先要做到的都是關心愛撫自己的員工,讓她們感覺到溫暖,作為店長需要從內到外的去關心自己的員工,自己不關心難到等到別人來關心嗎?如果等到別人來關心那也許都是別人的員工了。所以店長需要關心自己的部下,也只有用心換心、一起努力才能夠讓美容院做的更好更強大。關心她們在工作中遇到的問題,關心她們在生活中遇到的難題,點點滴滴都會成為一條永恒的情意。
第三、新進店長需要尊重老員工
作為店長不管以前老員工的工作情況是怎么樣的或者是有哪些過失,我相信在她有過失的時候已經得到了她應有的懲罰,所以對于過的都已經是過去時了,作為店長需要你尊敬尊重老員工,因為她們畢竟為美容院付出過。
作為店長需要肯定她們對店里過去的貢獻,肯定她們的工作經驗和業務熟練程度,所以以前美容院的好壞都已經過去、到店長這后都需要店長自己來擔任著自己的膽子,把美容院整理好,帶領大家一起努力向前。以前的是是非非都已經過去。新的店長到來都新的開始,所以完全可以放開手腳從新開始。
發布時間:2018-03-07