美容院在銷售私密產品過程中,要注意隨時觀察顧客心理反應,以便抓住銷售佳機,及時成交,但要避免強行銷售,引起顧客的反感。下面就是根據顧客不同情況進行的私密產品銷售話術。
青春未婚類
顧客特征
16-25歲,青春爛漫,無憂無慮,涉世未深,對于女性婦科似懂非懂,基本上也不會很好的照顧自己,多有月經紊亂、痛經等癥狀。有些是由媽媽帶到美容院。
美容師話術
xx小姐,(寒暄),是不是每次來月經時有小腹脹痛的感覺呀,來月經時有沒有用涼水洗澡,用涼水洗衣服呀?
女孩子來月經呀一定要注意保護自己,還要注意保持心情愉快,不要劇烈運動,不要做勞累的事情,要注意休息。
你現在要注意調理,以后身體才會好。我們這里的(一滴水私密保養產品)調養對于這些問題效果特別好,一般做一個月就有不錯的改善,比如這次做了,下次來月經就會好很多。
已婚未育類
顧客特征
年齡在23-30歲左右,年輕漂亮,肌膚緊致細嫩,身體健康,處于孕育小孩的準備期。
美容師話術
xx姐,幾天不見,你的皮膚又漂亮了。什么時候要小寶寶呀?我們這里有一款很好的產品,能把女性婦科和生育系統調理到最佳狀態。
其實呀,小寶寶健康聰明漂亮與媽媽的身體有直接關系的,媽媽身體好了,氣血能量充足,子宮卵巢才能達到最佳狀態,而且沒有婦科炎癥,月經順調,這時候孕育的小寶寶先天就好;如果媽媽身體不好就會直接影響到小寶寶的健康和發育。
一般女人要小孩之前要好好調養一下身體,前段時間的**小姐結婚好幾年了就是不能懷孕,她每次來月經都痛得很,去醫院檢查是宮寒造成的不孕,后來到我們這里做了幾個月的一滴水精油私密保養調養后,有很大改善,氣色也好了很多,上次好象還聽說已經懷孕了。
已婚已育類
顧客特征
28-38歲左右,面有黃褐斑,皮膚黯淡無光澤,甚至有細紋產生,因照顧小孩休息不好,均有勞累精神不佳狀況,易怒,與老公的關系有所生疏,自覺身體狀況不如以前。
美容師話術
xx姐,你小孩多大了?小孩肯定又聰明又漂亮吧。不過,好象你的皮膚沒有以前那么紅潤光滑了哦,還有一點斑......(臉上有什么問題就講什么問題,但要注意語氣不要引起顧客不滿或激努顧客,目的是引起顧客的充分重視或提示問題的嚴重性)。
顧客
(女人追求完美,對自己的臉永遠不會滿足),也不知怎么的,生完小孩就這樣了,皮膚好象再也回不到以前的光澤細膩了,下了班還要照顧孩子,晚上也睡不好,沒辦法呀。
美容師話術
其實呀,你生小孩以前漂亮是因為那時身體狀況非常好,內分泌很正常,各項身體機能處于最佳狀態;
所以皮膚看起來飽滿光滑緊致,現在你生完小孩以后沒有很好地及時調理身體,同時隨著年齡的增長,特別是女性最重要的器官如子宮、卵巢也發生了比較大的變化,導致雌性激素等內分泌失常;
再加上因生育及勞累造成氣、血虧損,運行不暢,身體毒素及廢物淤積在體內,就出現了現在的狀況。
我們現在的這個一滴水精油,恰好就是專門調節女性生殖系統的,能排毒活血通經,特別是對于生育后調節女性生殖器官效果不錯,能促使各項機能快速回復到以前的健康狀態,差不多用一個月就有明顯改善,皮膚會變漂亮,斑也會減淡了,而且心情和精神也會好起來的。
我們這里的***也是生完小孩后用的,現在斑都快看不到了,你今天就試一下吧,恰好有優惠(講方案),很劃算的,過了這幾天就沒有了。
發布時間:2018-04-23