在美容院加盟店里面，壓單是整個銷售業務過程中最重要的一個環節。如果壓單失敗你的整個業務就會失敗，其實整個業務過程就是一個“逼”的過程，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。我們來探討以下如何壓單，逼單。
01、去思考一個問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？
很多同事提出客戶總是在拖，其實不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變。總是在等著客戶改變，可能嗎？做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，想一想？這是一個心態問題。
02、認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？
你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提前，再提前。原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由，我們一定要堅定自己的信念。
03、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。
你要知道他究竟在想些什么，他擔心什么？他還有什么顧慮。
04、為客戶解決問題
幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態度。
05、征服客戶，發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神
這種精神不僅體現在工作時間里，還有業余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執著感動客戶，要讓客戶說：唉，我真服了你了。你這種精神值得我們的業務人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。
06、放棄，當然只是暫時的
以退為進，不要在一些“老頑固”身上浪費太多時間，慢慢來，只要讓他別把你忘了。
07、學會觀察，學會聆聽
在與客戶談單時，一定要多觀察，通過對客戶（眼神、舉止、表情等）的觀察，及時了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態；通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達成共識。
08、抓住客戶的弱點，臨門一腳
在與客戶談單時，客戶只要說產品肯定會要，但再比較一下，你回去等我的電話。這時盡量不要等，抓住客戶的弱點，先奉承再逼單。
09、把握促成簽單的時機
人的心思是無法掩飾的，總會通過語言或行為表現出來。在訪問時要留心觀察。一般來說，以下所述為顧客購買欲望起動的時候：
1）口頭信號
1、討價還價、要求價格下浮時。
2、詢問具體服務的項目，制作的效果時。
2）行為上的信號：
1、不停地翻閱公司的資料時。
2、要求到公司參觀，參觀是表現出對公司有濃厚的興趣時。
3、開始與第三者商量時。
4、表現出興奮的表情時。
10、促使客戶做出最后決定
當你與顧客談判進行到一定程度，遇到障礙時，要設法促成對方做出最后決定。對于不同的情況，可以嘗試使用以下方法：
1） 幫助客戶挑選：一些客戶即使有意做，也不喜歡迅速簽下單，而是在公司的選擇、網站的效果等問題上打轉。這時，我們要審時度勢，解除客戶的疑慮，而不要急于談訂單的問題。
2） 欲擒故縱：有些客戶天生優柔寡斷，雖然對你的服務有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做出決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要告辭的樣子。這種舉止，有時會促使對方下定決心，但是在競爭比較激烈的情況下，可不能真離開客戶，即使離開了，也要馬上又聯系，以免被人鉆了空子。
發布時間：2018-08-06
