美容院店長會經常開一些會議，其主要目的是為了聽取員工在工作當中的意見和對美容院加盟店發展的建議，通過真正了解員工的一些自身訴求和一些好的意見來不斷改進其工作，以此達到充分調動員工們的積極性，還可以解決美容院的制度宣傳、決策傳達、員工獎懲、問題通報等來鼓舞士氣和戰略動員等問題。希望通過以下五大會議議題可以讓美容院的店長們好好學習一下了。
一、學習性
在員工隊伍中挑選出優秀的員工成為榜樣，適時的通過各種形式進行表揚及鼓勵，形成良性競爭氛圍。利用傳媒效應對表現優異的員工進行宣傳和獎勵，所有的員工將會意識到你在關注他們，并重視這件事，相信不久之后所有的員工都能達到你的要求。
二、達致性
目標一致，才能行動一致。會議的達致性表現在會議的目標、方法和運作等需要獲得每一個員工的認可，達致性還表現在員工目標和總業績目標的一致，目標和方法的一致性。店長要知道目標最終需要員工來達成，需要員工之間的分工、配合，因此店長在開會時需要多問員工的感受，詢問員工對目標和達成目標的方法是否認同。結合員工的反饋修正目標和方法，最終達成雙方認同、可實現的業績目標和工作方法。
三、激勵性
打造員工激情從早會開始，激情的打造需要店鋪管理者做好這兩點：當員工有良好表現時，要積極給予回應;語音、語調要鼓勵員工;做一名啦啦隊長。
四、具體性
店長在開會時，需要做好數據具體;目標具體;方法具體;行動具體;回顧具體這5個方面。店長需要告訴員工美容院的目標任務是多少，做了多少，差了多少，數據的具體性可以讓你更有說服力。目標的具體性要求讓每一個員工了解達成XX的目標，需要通過什么樣的具體方法和具體分解目標來完成。當美容院的業績因為各種原因下滑時，或者當美容院需要沖刺更好的業績時，店長就需要針對目標業績提出相應的工作方法。
如何針對客人進店后的各種具體情形下來達成服務目標，行動的具體化讓店長的工作更加具有執行力，讓員工的行動更迅速有效。當美容院店長在表達的時候具備具體的目標、具體的數據分析、具體的實施方法、具體的行動跟進和具體的回顧總結時，相信美容院的業績目標就成為一個看得到、觸得到、達得成的具體目標，督導對于店鋪業績的把控也穩在掌握。
五、跟進性
店長會議需要跟進，需要通過跟進去檢查例會確定的各項目標有沒有達成，確立的方法有沒有很好的落實。例會結束后，要讓員工對自己制定的業績目標和其他目標進行簽字確認。作為店長要針對會議達成的共識，讓員工“簽字畫押”，例會內容的落實才有依據，同時給予員工必要的急迫感、壓力感。確認的東西一定要落實兌現。
發布時間：2018-08-10
