很多店老板總是抱怨自己的美容院加盟店客戶少，業績差。總結原因時，不是地方太偏僻，客戶基礎差，就是產品沒有競爭力，模式太落后……究竟原因何在？
小編總結了美容院加盟店業績差的7個常見原因，每一個問題的解決，都能快速提升銷售業績。
1、大白天，開黑店
燈光亮度不夠，會有種你的店快要倒閉的錯覺。如果你不想讓顧客產生這種錯覺，那就開燈吧。你要知道，開店的首要目標是賺錢，不是省錢，如果為了節省一點電費失去了一大批消費者實在是得不償失。
其次是店內的亮度要與店的整體檔次成正比，也就是說，櫥窗、入口、收銀臺等因位置不同亮度也應該有所區別。
2、陳列+櫥窗沒有吸引力
首先，好的陳列是美容院加盟店的門面，是顧客一眼能夠感受到的東西，陳列反應了美容院加盟店的專業度和重視度，也更便于顧客選購。
其次，助銷是產品形象的展示，能讓陳列錦上添花，更好地提升視覺沖擊效果，比如燈箱片、貨架卡、POP等的搭配使用，甚至是橫幅，戶外廣告等，會更加凸顯品牌形象。美容院加盟店最忌諱的就是臟、亂、差，商品陳列不分類，暢銷滯銷沒區別。
如果你的陳列沒有體現“分類原則”與“關聯陳列原則”，那無形中會降低你的銷量。如若，暢銷品缺乏充足的陳列位與排面數，何談暢銷？何來利潤？?
3、不能給出有效建議
顧客不拒絕產品，也不拒絕服務，只拒絕平庸。銷售不是賣，是幫助顧客買。很多店老板一直在想辦法推銷自己的產品，從來不曾站在顧客的角度去為顧客“買東西”，自然不能找到顧客的痛點。
顧客來美容院享受服務，是覺得美容院會更專業，能夠幫助他解決問題。有時，顧客對自己所需要的具體產品不太了解，或者顧客并不完全了解自己的真實需求，希望從店老板那里得到有效建議或意見。店老板要以顧客朋友的身份幫他們提供專業意見，賣對顧客有益的貨品。
4、熱情過度嚇跑顧客
對待顧客的態度，店老板一定要把握好分寸，不能過度。有兩種態度容易嚇跑顧客：
一是從顧客進門就一直盯著，讓人如芒在背；二是一直糾纏啰嗦，像離別多年的老鄉一樣，熱情似火。對于這類店，顧客只會敬而遠之。
有些人喜歡安靜地做項目，有些人喜歡問東問西。對于不同的顧客需要采用不同的營銷技巧。
要學會察言觀色，給顧客足夠的空間，在他需要幫助的時候再出現。
5、沒有特色項目或產品
關于經營美容院加盟店，有一個定律：地點好壞比店鋪大小重要，貨品的優劣比地點好壞更重要。這說明，即使是小店，只要能提供令顧客喜愛的項目，就能與大店競爭。
所以，不論店面如何，只要產品正規，質量優良，再配合當地的風俗習慣和顧客的階層，銷售一些差異化的特色項目或產品，就會有顧客上門。
6、沒有遵守諾言
售前的奉承不如售后服務，這是制造永久顧客的不二法則。很多店老板推銷產品時滿口保證，一遇到顧客前來退換貨品時就掉鏈子，要么說廠家忙近期不給換，要么干脆把責任推在顧客身上。
不能遵守諾言，做不到這一點對你和美容院加盟店來說都將是一場災難，而且你將無法彌補，千萬不要犯這樣的錯誤。開店的成敗，取決于能否使第一次購買的客戶成為固定的長客，這就全看你是否有完美的售后服務。所以，產品出問題了，店老板的態度要比原來出售時更和氣。
7、顧客一拒絕就偃旗息鼓
推銷，是從被拒絕時開始的。許多性急的店老板一聽說顧客還要考慮、還要再看看就灰心喪氣，以為顧客對商品不感興趣了，輕易地放棄了繼續推薦的努力。你向顧客推銷了十次，但是失敗了十次，也許顧客并不是針對你，而是針對你所推薦的東西。所以，不要怕被顧客拒絕，也許是你沒有拿出讓他滿意的產品。
發布時間：2018-08-13
