專業線化妝品代理商處于美容行業生態鏈中最不盡如人意的中層地位,因為代理商們既沒有自己的品牌,進貨也要看廠家的臉色,所以處在中間的品牌代理商競爭力不僅弱,而且他們也缺乏對美容市場的領導與統治力。如果經營一家美容院要想有著長遠的發展的打算,那么選擇護膚品代理商,小編認為是非常不可取的。
專業線化妝品代理商成為這樣的角色,也讓我們美容院加盟店老板們警惕。
美容院加盟店如果想要能夠在“江湖”中樹立某種地位,就必須要有讓消費者們不愿意離開你。因為在消費者心目中,他們絕對找不到一個比你更合適的美容院加盟店。同時還要讓美容院加盟機構想要與你長期形成合作關系,謀求更長遠的發展。
如何在消費者心目中產生不可替代的地位
第一,在經營過程中提供增值服務項目。美容院轉變為專為顧客終端提供解決方案的顧問型店。為什么將美容院加盟店這樣定位,目的也是為了擴大美容院的內涵和外延。不讓消費者認為你的美容院就是為了賺錢和謀利、而當美容院成為顧客們最好的咨詢顧問時,對顧客提供一些增值服務。通過細枝末節的服務對美容院系統的管理,比如說人事招聘、薪酬績效、裝修升級、店面管理以及顧客管理等。對于顧客,那些并不具有潛力的顧客依舊全心全意為他們服務,給予最真誠的關心。而那些具有超強是實力的顧客,美容院加盟店主為他們親自升級服務類別,真正將他們看做“上帝”一般。
第二,成為美容院加盟機構眼中的大紅人。當你的美容院加盟店生意越來越好時,美容院加盟機構或者廠家就會不斷地回訪,問候你。這時的你,已經可以擺出相對高的姿態,為自己的美容院加盟店謀取一定的福利。但是我們需要美容院加盟機構或者廠家給予我們最優質的政策,確保美容院加盟店的今后的工作更優質。當然,作為回報也就不斷地向美容院加盟機構或者廠家進貨。有錢賺時,又有哪個廠家和加盟機構不樂意為你服務呢?
當然,當你美容院加盟店開始轉向于“服務型美容院”,那么自身就要有強大的資源整合能力,特別是對于人才整合這一塊。美容院加盟店主們要學會如何管理自己的人才,培養人才,讓自己的員工們朝著策劃型、管理型、銷售型、服務型、培訓型以及店務型的人才發展。正所謂“千金難買好人才”、“千軍易求一將難求”,不妨其他店中做得好的美容師們,將其納入麾下,一起成就一番偉業。
當你的美容院加盟店真正成為了“服務型的美容院”,相信在顧客的心中也就是“不可替代”的事實。結果的確是非常美好的,但是過程可非一朝一夕能夠達成,想要達到此目的,也就取決于美容院加盟店主們的智慧和行動力了。
發布時間:2018-08-29