美容院若想要長期的留住顧客,在選擇美容院產品的時候,需要注意產品的效果及安全性,只有選擇正確的美容院產品才會為顧客帶來好的護理和好的肌膚,贏得顧客的信任與依賴。
一、試用后才選擇產品
美容院在選擇產品時最好先在內部人員中試用,效果較好在購進。這樣,才可以既不會因產品選擇錯誤而損傷了顧客的肌膚,喪失美容院的信譽,也不會因盲目進貨而造成經濟損失。試用可從產品的氣味、手感、質地及用后效果來進行判斷。只有在確保長期使用該產品效果不錯的情況下才可以給顧客使用,這是對顧客的一種尊重和保證。
二、拒絕偽劣產品
美容院要切記萬萬不可貪小便宜而使用假冒偽劣產品,那樣做輕則影響顧客美容效果,重則會徹底毀壞美容院聲譽從而一敗涂地。最起碼要做到嚴格考察美容化妝品公司所擁有的合法證件、手續、產品質量的相關證明,并在簽定購貨合約時注明因產品質量導致事故的責任方所需承擔的責任。只有這樣,才能在保護美容院利益的同時,保障消費者的權益。
三、尋找合作伙伴是關鍵
美容院要知道選擇一個品牌,同時也是選擇了一個合作伙伴。選擇合作伙伴不單單是計算對方能帶給自己多少利潤,而必須全面考慮對方的實力和該項目的發展前途。首先是看合作方是否是一個管理有序的優秀企業,因為這關系到產品的品質,合作的信譽和成功兌現承諾的可能性。其次要考慮對方的長處是否能補足自己現時的弱點。另外合作的項目是否有生命力也是一項考察重點。項目的生命力在于它的延續性,一個有生命力的品牌,可長久地經營下去,并產生巨大的品牌效應,增加客源、增加營業額、增加人的凝聚力,提升美容院的自身素質和公眾形象。
四、根據美容院自身特點選擇
每個美容院都有自己的特點,在選擇美容院產品時要根據自己特點量身定購,要看自己的美容院是不是對美容產品有特殊要求。例如,美容院以中醫美容為主,那么就要考慮產品的中醫美容療效,而不能模仿其它店追求洋品牌。另外還要注意由于全國各地水土、氣候、飲食習慣等差別較大,各地人群的肌膚狀況也因此不同。所以,不同地域的美容院不能盲目斷定某一產品是最佳產品,在產品選擇上一定要因地制宜,并仔細觀察與分析產品對不同類型肌膚的作用和療效,有針對性地選擇,不要人云亦云。只有這樣,選購產品的準確性、成功率才會高。
發布時間:2018-10-05