美容院加盟店除了要具備專業的項目和服務以外，客情維護也是經營中非常重要的環節。短信營銷是美容院留客、鎖客的有效方式，但除了大家普遍知曉的促銷通知短信、節假日祝福短信、預約提醒短信以外，其實離店短信對于維護客情、提高顧客成交率是很有幫助的。那么美容院離店短信怎么做呢？
什么是美容院離店短信
所謂離店短信，顧名思義就是顧客離開美容院以后發送的短信，離店短信的發送對象可以是剛在美容院消費完的顧客，可以是進店以后未成交的顧客，也可以是有可能再次到店消費的意向顧客。通過發送離店短信，可以起到如下作用：
1、強化顧客對美容院品牌的印象，提升品牌知名度和品牌形象；
2、完善美容院工作人員的服務態度以及商務禮儀，給顧客留下一個更好的印象；
3、在離店短信中通過文字以及圖片再次宣傳美容院的產品或項目，彌補店內介紹中的不足，提升顧客對美容院產品、項目的認知度；
4、完善售后跟蹤服務，引導顧客再次進店消費，提升美容院的客戶成交率和回頭客率。
美容院離店短信范本
在上文中，小編為大家詳細介紹了美容院離店短信的重要作用，那么美容院離店短信究竟要怎么發呢?根據發送對象的區別，小編為大家整理了幾條美容院離店短信內容范本，供大家參考：
范本A、發送給已成交顧客：
尊敬的王女士，您好，我是XXX美容院的三號美容師莉莉，很感謝您對我們美容院的信任，選擇了我們的營養灌膚項目，希望我本次的服務能讓您滿意。后期如果您有美容養生方面的問題，或是有任何需求可以隨時和我聯系，我們將竭誠為您提供更優質的服務，歡迎您的再次到來！最后，祝您身體健康，萬事如意！
范本B、發送給未成交顧客
尊敬的陳女士，您好，我是XXX美容院的美容師小蘭，兩天前您有關顧過我們的美容院，不知道您現在是否已經選到心儀的美容院或產品呢?如果還沒有，有什么我們可以幫到您的嗎?對于上次您咨詢的XXX項目，如果我上次有什么沒有介紹到位的地方，您需要進一步了解可以問我哦!很期待您的再次光臨！如有需要歡迎和我聯系！
范本C、發送給意向顧客
尊敬的劉女士，很冒昧打擾到您了。我是XXX美容院的美容師美美，感謝您這段時間以來對我們美容院的關注，不知道您現在有美容、養生方面的需求嗎?目前我們美容院推出了不少新項目和新活動，如果您感興趣歡迎向我咨詢，或進店了解哦!歡迎您的到來！
周到得體的離店短信是美容院完善售后服務，優化客情管理的關鍵，希望小編上面介紹的這些范本可以幫助到大家哦！
發布時間：2019-04-11
