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                  美容院拓客時一定要掌握好顧客的5個消費心理

                  美容院顧客可以說是美容院生存之根本,一個美容院沒有了顧客,很快就會被市場所淘汰,所以拓客對于美容院來說非常的重要,那么怎么樣才能做好拓客呢,美容院拓客時一定要掌握好顧客的5個消費心理。

                  1.愛占小便宜的心理

                  愛占小便宜或許是所有人的本能,沒有人會討厭物美價廉的東西,所以,美容院在做促銷活動前,要策劃好促銷方案和廣告語,讓美容院的活動看起來能夠讓顧客占到很大的便宜!

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                  2.嘗鮮的心理

                  很多年輕的消費者都有嘗鮮的心理,緊跟時代的潮流,能夠吸引她們的往往是那些時尚的項目,因此,美容院想要吸引此類顧客,可以對項目、美容師、服務方式等來進行包裝,體現出美容院加盟店的特別、新穎時尚,借此來吸引顧客。

                  3.從眾心理

                  人都一種從眾心理,認為生意很好的美容院應該也不會差到哪里,當看到很多人都道家美容院的時候,自己也想去體驗一下。此外,通過店內的很多顧客在抖音、小紅書、快手、微信朋友圈對美容院的推薦,還可以裂變出更多的銷量。

                  4.沖動消費

                  看雙十一的銷量,咱們就可以知道女性的沖動消費有多可怕了!一旦看到“限時折扣”“限量”“秒殺”等字眼的活動,往往就會抗拒不了,因為這些字眼在她們的潛意識就是“不買就吃虧”的心理,從而產生了沖動消費。因此,美容院在開展促銷活動時,也可以利用這些來強有力的字眼來激起顧客的消費欲望。

                  5.自我犒賞心理

                  顧客有時候工作很累,休息的時候就想好好的犒勞一下自己,美容院在做節假日活動的時候,可以針對白領推出一些放松、緩解疲勞的項目,這些就會刺激他們的“獎勵”需求,從而很快促進銷售。

                  發布時間:2019-10-18

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