在表面看似風平浪靜,內里實則波濤洶涌的美容行業,要想進軍這波詭云譎的美業市場,開美容院加盟店,就好比是在風浪滔天的大海中駕一葉扁舟,要想乘風破浪就得練就一身掌舵的本領:對行業動向的敏銳判斷力、對美容院加盟店的經營管理、還得穩定軍心,謹防員工流失等等。本文將重點就員工的穩定性對加盟美容院經營發展的重要性進行簡要分析。
首先,員工離職率是最能反映一家美容院人員穩定性的一項指標,一家美容院的老員工越多、員工工作時間越長,證明該加盟美容院經營發展更具穩定性。員工的穩定性不僅僅只是反映一家加盟美容院的人員流動問題,更從側面印證了加盟美容院的盈利情況、制度管理、福利待遇好壞等各方面的問題,其重要性不言而喻。
一、員工穩定性對于老顧客維護的重要性
中國是個講究人情的社會,念舊更是很多中國人所共同擁有的生活習慣,在這個你來我往的人情社會,加盟美容院員工的穩定性在很大程度上決定了老顧客的長期留存問題。在美容行業競爭激烈,顧客選擇千千萬的今天,拓客不易,留客更是苦難。因此,優化加盟美容院的人員管理制度,降低員工流失率,提升美容院員工穩定性。留住更多的老員工才能靠他們留住更多的老顧客,所有因果環環相扣,穩定加盟美容院員工對老顧客的維護有著不可比擬的重要作用。
二、員工穩定性對于團隊凝聚力的重要性
團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有很重要的作用,一個團隊如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。加盟美容院的日常經營管理工作、顧客服務工作都需要團隊協作完成,如果員工不穩定,員工流失率太高,導致美容院人心渙散,缺乏團隊凝聚力,進而無法更好的發揮團隊的力量,如此一來,加盟美容院的業績自然不會好。
三、員工穩定性對于管理者經營決策制定的重要性
所有的管理者都喜歡并且需要聽話照做、服從管理的員工,并且穩定的員工有助于管理者有更多的時間去發現他們的優劣勢,從而在日常的經營管理中更好的去利用員工的優點,趨利避害,發揮所有人之所長。反之,加盟美容院如果員工不穩定,必然會造成美容院需要不斷的招聘新人,那么經營管理者就需要花更多的時間去了解,在這一階段,就不利于管理者做出更完善的經營決策。
發布時間:2019-11-25