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                  七招獨門秘訣讓新開讓美容院牢牢抓住顧客

                  一、打造顧客專屬日活動

                  美容院每年可以在固定的地點適當舉辦兩次活動,邀請美容院加盟店的顧客參與,活動是專門為顧客打造的專屬日。活動內容的主題可以是皮膚護理、養生保健、親子洽談、夫妻關系等等,為顧客普及一些這些方面的知識,并為顧客解答一些相關問題。

                  二、店面給顧客提供優惠計劃

                  在每個月初美容院就可以列出一份美容院的服務項目表,上面列出能提供多少優惠金額的項目給到那些想要成為會員但是一直猶豫不決的顧客。這么做可以得到一份固定的收入及一群固定的顧客。

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                  三、異業聯盟,給予到店的顧客優惠

                  這一優惠活動就需要美容院聯合其他和女性有關的行業強強聯手,例如女裝店、鞋子專賣店。品牌包包店等;把這些資源利用起來,大家一起制定一份優惠促銷合同,雙方給予顧客一些優惠活動。而這個活動的開展對象主要是針對美容院忠誠較高的新老顧客,以此來吸引顧客,增加顧客的粘性,顧客可憑此優惠卡到美容院制定的商家去消費獲得非常優惠的折扣,而這個折扣是在外邊享受不到的。

                  四、美容院的會員專享折扣卡

                  送給顧客折扣卡,折扣比率為其消費額的10%~15%,這些金額可以用來購買本美容院的產品。

                  五、累計有價憑證券

                  當顧客在美容院消費達到一定金額時,即可獲得美容院贈送消費金額的百分之十價值的憑證券,顧客下一次來店消費的時候,可以直接當作現金抵扣費用,但是不能兌換成現金。也可以累計兌換成獎品,這樣做是為了培養顧客的忠誠度,而且美容院所花費的成本也不高。

                  六、學生卡

                  這個學生卡的主要針對對象就是大學生,美容院可以設置一個學生卡,邀請她們來到美容院消費,學生憑借大學學生證將可以享受到美容院提供的特別的服務和優惠活動。

                  七、免費服務

                  免費服務可以說是美容院最有效的拓客方式,但是這個免費服務的對象是顧客已經在美容院消費的次數和金額達到了一定的要求,當顧客滿足這個條件后,即可以通知顧客,下一次來美容院即可享受到這個免費服務,下一次所產生的消費金額是由美容院支付的。顧客聽到這樣的免費服務消息,一定會很高興的,但是,美容院在做此項活動的時候一定要將活動要求設置清楚,比如金額標準、消費次數等等,避免產生不必要的麻煩。

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