對于美容院店長的工作中，我們必須認識的就是，在美容院加盟店店銷過程中，第一關就是銷售的啟動關。作為美容院店銷的主要執行群體，美容師要充分過好這一關。
欲得天下，先得人心。店長要管理經營好一家美容院，先要做到就是得人心——員工的心和顧客的心，這“兩顆心”中又以員工為基礎。
在美容院店銷過程中，第一關就是銷售的啟動關。作為美容院店銷的主要執行群體，美容師要充分過好這一關。要成為一名優秀的美容師，在工作之前就要充分的啟動自己，訂目標，給自己壓力進而產生動力，并調整心態增強自信，保持良好的心情，忘掉雜念。
在調整心態的過程中，可能會有一些不好的銷售心態因素，如認為推銷是自卑、低微、乞求于人的工作，這是不正確的，要認識到銷售是一個互惠互利的過程，如果你對自己都沒有信心，怎么會做好工作呢？首先你因為銷售成功而增加自己的收入，同時，顧客因為購買產品而得到護理，改善自己的皮膚，達到了預期的效果。
美容院店長表示在美容師調整心態的過程中，首先要對公司、對產品、對自己有信心，有時候顧客之所以購買并不是因為你說了什么，而是顧客感覺到了你強烈的信心;其次要對顧客有耐心，尤其是遇到刁蠻的顧客我們一定要從關心的角度并耐心的講解，一準備去打動她。
最后要有決心：一定決定完成目標，這里是指不要當顧客拒絕，我們就放棄銷售，我們應該擺正心態，找到顧客不買的真正原因，從而對癥下藥。要知道，在推銷的成功比例中，成功率只有5%，所以不要因為一時的不成交而影響你的心態，要知道下一位顧客就是你的下一次機會。
美容院店長常常表示：美容院的管理當中，除了保證合理安排好美容院每天的正常工作外，美容院店長表示對于領導者來說，如何提升全體員工的整體工作能力往往非常重要，那么在這一過程中就要注意使用一些積極的方法。比如員工在完成某些工作的時候，適當的進行口頭或者一些物質的表揚與鼓勵就會有非常不錯的效果，員工往往會因為這些內容而產生更為積極的工作動力與興趣。
