隨著美容行業的不斷發展，同區域美容院加盟店的數量也在不斷增加，這也導致了同區域美容院之間競爭十分激烈，很多美容院經營者都使出了渾身解數來拓新顧客，但是效果甚微，為什么會這樣呢?為什么你的拓客不理想?美容院拓客為什么不成功，有哪些拓客誤區?
誤區一：沒有精準定位目標顧客
很多老板都會覺得拓到的顧客當然是越多越好!美容院老板會有這個想法也是無可厚非，但是與其追求數量的多少，不如少而精更能為你帶來實際的效益。
美容院在做拓客活動的時候，都會吸引到大量的顧客參與，這也是很多美容院老板想要看到的場景，但是，顧客進店多，就一定會產生會業績嗎?這些顧客是真的想要美容產品、護理項目?還是只是湊一下熱鬧、前來領取贈品、看一下低價產品?而這些顧客， 并不能為美容院帶來真正的業績，反而讓美容院增加更多的成本，因為美容院應直接過濾掉這部分顧客。
想要獲得有質量的顧客，就要細分化管理，讓美容師齊齊上陣，留住顧客，給美容院獲取最大利益。
誤區二：忽略服務
美容院在拓客的時候，因為進店的顧客較多，往往就會在忽略了服務方面，懈怠了對顧客的服務，從而影響了顧客的體驗度、滿意度。新顧客進店，美容院給顧客的第一印象是非常重要的，如果第一印象都不好，又怎么能讓顧客再次回到店內消費呢?
誤區三：只重視新顧客，忽略了老顧客
在上面有提到在拓客時進店的顧客會比較多，其中就有不少的新顧客與老顧客，有很多美容院就只注重接待新顧客，對于老顧客的服務質量也會有所影響，讓老顧客有受到冷落的感覺，從而很容易失去了老顧客。
為了獲得大量的新顧客而失去能為帶來更多利益的老顧客，這樣的拓客活動是不是得不償失呢?
