眾多投資者認為美業前景廣闊紛紛選擇開起美容院，而美容院競爭也愈加的激烈，越來越多的店面難以盈利，顧客不進店，老顧客耗卡難，員工留不住，花銷大進賬少。選擇美容院加盟店開店的投資者看到如此情景也是無比為難，究竟是什么問題導致如此？
1、瘋狂拓客
拓客其實沒什么問題，但是一部分美容院只想著納客收錢，一年到頭“瘋狂拓客”，但他們沒想過顧客進店后的體驗如何，對美容院的評價如何。一家美容院如果沒有為顧客實在負責任的心和實力，沒有系統規范的招待流程和留客系統，拓客越瘋狂死的越快。
2、培訓忽視服務
培訓時將重點放在銷售，卻忽視了技術服務，圍繞著錢培訓，光想從顧客的荷包里刨出來錢，卻沒有與之價值匹配的專業技術和服務。想要得到顧客對信任和依靠，敬業、專業，才是美容院員工應有的狀況，美容院培訓應以招待流程、專業技術、美容常識、客情管理等能夠提升整體素質，單偏向于銷售的培訓難以獲得顧客的信任。
3、盲目引入項目
市場上不缺產品，缺的是發現好產品的眼睛。許多美容店老板在挑選項目時只想著利潤和出售，將質量和效果視若無睹，你不為顧客把好質量關，不理解顧客的實在需求，怎么贏得顧客的心！在引入美容店新項目時有必要學會怎么匹配，比如哪些是納客的特征、留客的核心、掙錢的，賤價和高價之間怎么搭配？依據顧客需求合理搭配，并多元化、針對性的去滿足，這才是經營思考的方向。
4、價格戰
許多美容店為了與同行爭搶顧客，狂打扣頭，血拼價格，提供各種風馬牛不相干的利益誘惑顧客進店消費，這種方法一朝一夕只能讓美容店成為廉價的賣場，無法讓顧客形成對美容店的依靠，對美容師專業的尊重。拼扣頭、炒概念不能維系美容店生命力的持久，也是美容店實在的盈利模式。
