年終答謝會一般是公司的行為,在一年的歲末,公司把員工聚在一起,用不同的方式來回顧一年的成績和表現,同時展望新一年的發展和規劃,對于美容院加盟店來說,舉辦年終答謝會可以拉進客戶和美容院之間的關系,對老顧客表示支持和感謝,同時年終答謝會運用得當也可以用來做拓客推銷,所以對美容院來說,年終答謝會做好了,對美容院的發展肯定是百利無一害的。
美容院年終答謝會首先要奠定一個好的基調,一場成功的美容院年終答謝會要恰到好處,怎么樣的恰到好處呢,就是要能夠達到預期的策劃活動效果,比如預期的業績,但同時又能讓顧客感覺到舒服,要讓顧客覺得自己被當成了主角對待,而不是待宰的羔羊,也就是說美容院年終答謝會不能有太重的商業色彩,不能招到顧客的反感。
確定了年終答謝會的主題之后,就要做好策劃,做策劃要細致到細節,比如整個具體的流程、需要準備哪些物料、會場怎么安排,不同的部分由誰負責,只有把控好這些細節,才不至于在過程中出錯,答謝會的流程都是環環相扣的,如果中間某個部分出現了模糊不明,到時候可能手忙腳亂的出現了大差錯,就是得不償失。
答謝會一定要提前準備,對于參加答謝會的顧客要提前邀約,可以制定一個專門的邀請函,顯得比較高大上一些,同時美容院也要做相應的主題布置,在把這一個消息在美容院中釋放出來,營造出一個良好的氣氛,會前三天,應該基本確定參會名單。要根據信息總匯去考慮年終答謝會的主講內容及創意流程,制定好詳細的答謝會方案。與會的顧客類型不同,答謝會的表現方式也要做出針對性。
一場答謝會必須有一個固定的主題,有了明確的目標,才能有針對性的組織起一場成功的答謝會。此外,答謝會要做到帶動全場的氣氛,要讓參加的人有參與感,切忌不要讓主持人一個人在臺上自嗨,或者變成美容院的活動促銷會,那最后肯定是哪頭好都討不到。