美容院加盟連鎖店往往相對很多個人美容院會有許多優勢,比如在服務、技術以及產品上面,畢竟有強大的企業做支持,往往能夠給消費者更多的信賴感,與此同時,你美容院的美容師招聘以及后期的美容師管理都是由店長在負責,如果在把控美容師人才這一關做不好,后期在美容院的管理上也會存在很多問題,同時,導致美容院的服務質量得到降低,影響連鎖品牌在消費者心中的地位,那么美容院加盟連鎖店在美容師的招聘上面需要注意哪幾點呢?
一、 喜歡斤斤計較的美容師
喜歡斤斤計較的人哪里都是,之所以最后選擇了你的美容院,大部分都是覺得待遇還行,但是隨著在美容院待的時間越長,她們總會覺得在美容院的貢獻越來越大,自身在美容院的價值越來越提高,但是自己的待遇卻沒有跟著一起漲,她們一旦出現了這種想法,那就是一個無底洞了,總會沒有自己滿足的時候,倘若美容院如果沒有給她滿意的待遇,無論美容院目前的現狀如何,即使美容院顧客來了不消費,美容院業績在下滑,她們也不會在意,集體榮譽感比較差,她們的心中只在乎一點,那就是自己的待遇什么時候才會提高。
但是這類人如果你沒有長時間的去接觸,你壓根就不會發現,所以,美容院在初期招聘時,這樣的人就算你眼力再好,也看不出,只能通過連鎖美容院后期在運用她的時候,你才會感覺到,當知道是這樣的人時,你就需要做好準備,遲早有一天她會因此而離職的。
二、 做事比較隨意的美容師
如果一個美容師眼疾手快,當顧客到來的時候,能夠很快很主動的去迎接,當顧客坐下的時候,能夠馬上去倒水招呼顧客,顧客走時,無論是否是自己的顧客都會比較熱情的告別等,相信很多美容院店長都會喜歡,這類美容師往往比較聰明,做事情也比較麻利,不拖拖拉拉,也比較喜歡,懂得去了解別人的內心。
但是如果美容院招聘到一個很粗心大意的美容師,無論在個人的形象上還是舉止上,都會比較隨意,這些問題,她們自身都覺得很正常,例如上班時間,沒事就喜歡靠在墻上或是躲著去玩手機,或是早上踏點來美容院,甚至有時候遲到,沒事就找理由去請假,走路的時候也是歪歪斜斜,彎腰駝背,但是對于美容院這個服務行業來說,是致命的傷害,將會直接影響整個美容院的形象問題,畢竟與顧客打交道最多的還是美容師,美容師只有通過細心的服務才能打動顧客,如果美容師的舉止太隨意,一個不經意的動作就會讓顧客對整個美容院服務管理產生質疑,從而導致顧客的流失,作為店長,讓若美容院發現此類美容師最好不要,以免留下后患。
三、 不服從管理的美容師
很多美容師剛入職,覺得自己在美容行業做了這么多年,自己有比較豐富的經驗,看任何人都覺得高人一等,尤其是在覺得美容院加盟連鎖店店長在某些方面還不如自己的時候,還可以拿比自己高的工資,很是不滿,每次美容院店長下達的命令,總是會覺得不好,自己在心理上本來就不是很認同,所以在執行方面總是故意表現的對抗,在任務完成方面表現的也不積極,當然,她的這種行為不單單只是個人表現行為,她的內心得不到滿足,她就會將自己的想法與其她的美容師分享,到處述說店長的不是,從而否定她,形成一定的派系斗爭,將店長隔離,趁機表現自己從而上位。
這類美容師不說你們也知道她的厲害,是性質中最惡劣的,不僅自己不好好工作,而且還是帶動其她美容師,所以美容院店長無論是在招聘還是后期的管理上面,一定要注意這樣的美容師,一旦發現,及時清除,不需要接著觀察或是等待轉變。
所以,美容院加盟連鎖店要想將品牌做大,將服務做強,美容院的店長所下的功夫不能少,美容師在招聘上更是要把好關,畢竟很多美容師的習性已經在這么多年中已經養成了習慣,作為店長想改變她的壞習慣基本上已經是不可能的,以上的美容師在招聘中一定要慎重。
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發布時間:2018-01-15